Ситуационный центр для жилого комплекса

Предлагаем инструмент для выхода на новый уровень аварийно-диспетчерской службы и клиентского сервиса на объектах девелопера.

Ситуационный центр — новое слово управлении жилым фондом, часть сервисной экосистемы по управлению построенными объектами застройщика. Под словами «ситуационный центр» сегодня мы понимаем совокупность цифровых сервисов, оборудования и процессов, которые позволяют обеспечивать максимально высокие стандарты безопасности в жилом комплексе и получать дополнительный доход.

Зачем создавать ситуационный центр?

Ситуационный центр позволяет осуществлять сбор и обработку информации от жителей и оборудования в жилом комплексе в режиме реального времени.

Задачи, для решения которых создается ситуационный центр:

  • Выполнение SLA по заявкам жителей
  • Предотвращение нештатных ситуаций
  • Снижение аварийности
  • Оптимизация использования ресурсов
  • Дополнительный доход

Компоненты ситуационного центра

Аварийно-диспетчерская служба

  • Прием сообщений об авариях 24/7
  • Устранение аварий
  • Ведение отчетной документации
  • Взаимодействие с контрольными и правоохранительными органами
  • Взаимодействие с РСО

Центральный диспетчерский пункт (АСУЗ)

  • Диспетчеризация приборов учета
  • Мониторинг состояния оборудования в реальном времени
  • Удаленное управление инженерными системами
  • Управление доступом
  • Предиктивная аналитика и предупреждение аварий
  • Экономия ресурсов

Клиентский сервис и мобильное приложение жителя

  • Обращения
  • Уведомления
  • Новости и голосования
  • Маркетплейс дополнительных услуг
  • Управление инженерным оборудованием здания и квартиры

Совместно с партнерами, мы реализуем весь комплекс работ и услуг по созданию ситуационного центра для ваших объектов:

  • Проектирование
  • Закупка и монтаж оборудования
  • Внедрение и настройка цифровых решений (платформы для УК и BMS)
  • Обслуживание оборудования и техническая поддержка программного обеспечения
​Автоматизация кампуса университета: от выдачи пропусков до расчета коммунальных услуг в общежитии Управляемый дом — долгосрочный доход девелопера

Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей.

Я согласен
//Demo Modal
//Special Article Demo Modal
//Role Checker Modal