Мобильное приложение жителя для связи с управляющей компанией

Мобильное приложение жителя — это приложение ЖКХ для многоквартирного дома, обеспечивающее взаимодействие жителей и управляющей компании.

Мобильное приложение жителя (оно же мобильное приложение управляющей компании) — это не только приложение для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний счетчиков. Современное приложение управляющей компании — это комплексный инструмент для предоставления качественного сервиса жителям многоквартирных домов, коттеджных поселков и апартаментов.

Приложение жителей «Умное ЖКХ» доступно для устройств на Andriod и iOS.

Преимущества использования мобильного приложения управляющей компании «Умное ЖКХ» для ваших жителей

Мобильное приложение жителя в платформе «Умное ЖКХ» позволяет управлять всеми процессами, происходящими между жителем и управляющей компанией, жителем и домом, жителем и квартирой.

Начисления и платежи

Актуальные квитанции в любой точке мира
Баланс по всем лицевым счетам
Еще один способ оплаты, без перехода в стороннее приложение
История начислений
История оплат

Для дополнительного удобства жителей в приложении доступны:

Автоплатеж
Платеж через Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay

Начисления в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ

Показания приборов учета

Передача показаний в едином приложении
Верификация показаний перед отправкой
Уведомление о необходимости поверки прибора учета
Возможность сообщить о поверке или заказать ее
История потребления

При наличии установленного оборудования и API производится интеграция мобильного приложения жителя c системой телеметрии, что снимает необходимость передачи показаний и позволяет жителю наблюдать за потреблением через мобильное приложение.

Передача показаний счетчиков в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ

Заявки в управляющую компанию

Заявки по телефону или через форму отправки заявки в приложении
Прикрепление вложений к заявке: аудио-фото-видео-документы
Уведомления о смене статуса заявки
Чат с диспетчером
Обратная связь по заявке — возможность поставить оценку
Вся история по каждой заявке
История всех заявок по помещению

В системе можно оставлять заявки по гарантийным обязательствам застройщика после заселения, а также заявки на бесплатные и платные услуги управляющей компании

Заявки в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ

Доступ к инженерному оборудованию дома

Без единого мобильного приложения жителям приходится устанавливать отдельные приложения от каждого поставщика оборудования (если такая возможность вообще предоставляется). Интегрируя все программное обеспечение в единую цифровую среду, платформа «Умное ЖКХ» предоставляет жителям мобильное приложение, в котором доступны такие функции, как:

Просмотр видеокамер
Управление видеодомофоном
Открытие шлагбаумов и ворот
Открытие дверей и проход через турникеты с использованием телефона как карты доступа

В случае, если житель устанавливает внутриквартирное оборудование «Умный дом» от застройщика, то управление им также становится доступным в мобильном приложении

Видеодомофон в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ

Свободные места на парковке

Получение информации в режиме реального времени о наличии свободных мест на парковке
Сокращение нагрузки на диспетчеров и охрану
Экономия времени на поиск парковочного места в ЖК
Аналитика, контроль и мониторинг загруженности паркинга

Паркинг в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ

Бизнес-притяжение

В маркетплейсе мобильного приложения жителя возможен заказ и оплата товаров и услуг по специальным ценам от проверенных поставщиков

Общие собрания собственников

Очное, очно-заочное или заочное участие в ОСС
Участие в ОСС онлайн

Маркетплейс в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ

Отличительные особенности мобильного приложения для управляющей компании «Умное ЖКХ»

Современный, продуманный, удобный и приятный дизайн
Авторизация по номеру телефона/лицевого счета/e-mail
Брендирование под управляющую компанию или под каждый ЖК
Настройка получения push и SMS-уведомлений
Все объекты собственности жителя в одном приложении (квартиры, кладовки, паркинги и т.п.)

Мобильное приложение управляющей компании — в мобильном приложении жителя в платформе Умное ЖКХ»