Конструктор заявок в личном кабинете сотрудника УК
Главные помощники для быстрой обработки заявок в управляющую компанию — мобильное приложение жителя и веб-кабинет сотрудника и диспетчера управляющей компании в составе цифровой платформы «Умное ЖКХ».
Помимо базовых функций обратной связи, мы регулярно дорабатываем сервисы, добавляя новые полезные элементы функционала.
Так в последнем обновлении запущена возможность включения/отключения виджета добавления к стандартной форме заявки деталей, которые могут пригодиться диспетчеру при ее обработке: даты, времени или марки автомобиля.
Виджет поможет сделать обращение пользователя максимально информативным, поэтому диспетчер сможет сразу направить задачу исполнителю, исключив этап уточнения подробностей и обсуждения деталей вызова специалиста.
Следите за нашими новостями, вскоре мы расскажем и о других полезных функциях платформы, которые уже появились или вот-вот запустятся.